Leveringsomkostningerne afhænger af størrelsen og vægten på din ordre samt den valgte leveringsmetode. Når du lægger varen i kurven og går til kassen, beregnes den præcise fragtpris automatisk, inden du gennemfører betalingen.

Som udgangspunkt gælder følgende:

Standardlevering: fra 49 kr.

Gratis levering: Ved køb over 699 kr. tilbyder vi gratis standardfragt.

Afhentning hos os: Det er altid gratis at afhente din ordre direkte fra vores adresse i Rødovre.

Vi sender med pålidelige fragtpartnere, og du modtager naturligvis et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen.

Har du spørgsmål til levering eller ønsker særlig fragt, er du velkommen til at kontakte os.

I vores onlineshop gør vi det nemt og sikkert for dig at handle. Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Dankort/Visa-Dankort
• Visa og Mastercard
• Pay Pal
• Bankoverførsel (efter aftale)

Alle betalinger foregår via sikre og krypterede forbindelser, så dine oplysninger er beskyttede. Beløbet trækkes først fra din konto, når din ordre er afsendt. Har du spørgsmål til betaling, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hos Tystrup Tryk & Print tager vi din sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger meget seriøst. Når du handler i vores webshop, foregår al datatrafik krypteret via en sikker SSL-forbindelse, hvilket betyder, at ingen uvedkommende kan få adgang til dine informationer under købet.

Dine betalingsoplysninger behandles udelukket af anerkendte og sikre betalingsudbydere, og vi gemmer aldrig dine kortoplysninger. Vi følger gældende lovgivning om databeskyttelse (GDPR), og dine oplysninger bliver kun brugt til at behandle din ordre og – hvis du har givet samtykke – til at sende nyheder og tilbud.

Du kan handle trygt hos os, velvidende at dine data er i gode hænder.

Når du har afgivet din ordre, går vi straks i gang. Først modtager du en ordrebekræftelse på mail, hvor du kan tjekke, at alle oplysninger er korrekte. Herefter gennemgår vi dine filer og sørger for, at alt er klar til tryk. Skulle der være behov for justeringer, kontakter vi dig hurtigst muligt. Når alt er godkendt, starter vi produktionen – og du får besked, så snart din ordre er klar til enten afhentning eller afsendelse. Vi holder dig løbende opdateret, så du hele tiden ved hvor langt vi er. 

Ja, du vil altid modtage en faktura for din ordre. Det er nemt og hurtigt! Hos Tystrup Tryk & Print tilbyder vi selvfølgelig faktura på din ordre – uanset og du handler som privatperson eller virksomhed.

Du skal blot vælge muligheden ved bestilling eller give os besked – så sørger vi for, at du får din faktura sendt direkte til din e-mail. Har du særlig ønsker til faktureringen, hjælper vi dig gerne med en løsning, der passer til dig.

Har du spørgsmål? Kontakt os på info@tystryptrykprint.dk eller ring til os på 40453628 – vi står klar til at hjælpe dig!

Hos Tystrup Tryk & Print gør vi vores bedste for at sikre hurtig og pålidelig levering. Varer uden tryk leveres primært i løbet af 3-7 dage fra det tidspunkt, din ordre er godkendt. Leveringstiden for varer med logo er ca. 4-14 dage fra det tidspunkt, din ordre er godkendt. Ved specialopgaver eller større bestillinger kan leveringstiden være lidt længere – men vi holder dig altid opdateret undervejs.

Uden forudgående aftale vælger Tystrup Tryk & Print transportør efter bedste skøn. Tystrup Tryk & Print benytter Postnord, GLS og DAO.

Har du brug for en hasteopgave? Kontakt os gerne, så finder vi en løsning. 

Hos Tystrup Tryk & Print ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb. Skulle du fortryde, bytte eller returnerer dit køb, tilbyder vi nem og overskuelig returnering.

Hvordan fortryder, bytter eller returnerer jeg en vare?

Hos Tystrup Tryk & Print har du altid 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Ønsker du at returnere en varer, skal du give os besked inden for denne periode ved at sende en mail til info@tystruptrykprint.dk med dit ordrenummer og information om, hvad du ønsker at returnere.

Varer som ikke passer, kan selvfølgelig returneres såfremt de er ubrugte og ellers følger nedenstående betingelser.

Specialfremstillede varer:

Varer der er specialfremstillet efter dine specifikationer (f.eks. t-shirt, kasketter, kopper, krus, muleposer eller sportstøj med eget design), er ikke omfattet af returretten, jf. forbrugeraftaleloven §18, stk. 2 nr. 3 og kan ikke fortrydes, byttes eller returneres.

Betingelser for returnering:

Bemærk venligst at følgende betingelser gør sig gældende ved returnering.

• Varer skal returneres i samme stand og den emballage, som du modtog den i. Læg varen fornuftigt sammen, så den ikke krølles unødvendigt.
• Specialfremstillede eller personligt tilpasset produkter kan ikke returneres, medmindre der er en fejl eller skade.
• Varen må ikke have lugtgener. Det betyder, at det ikke må lugte af parfume, røg eller andet
• Varen må ikke sendes retur med pletter, dyrehår, nusset eller på anden måde se brugt ud. Vi skal kunne sælge varen igen, som ny.
• Det er dit ansvar at pakken sendes forsvarligt, husk at modtage en kvittering ved afsendelsen. Det er din forsikring, hvis forsendelsen skulle blive væk.
• Du skal selv betale omkostningerne for at sende varen retur.

Hvis varen ikke er pakket forsvarligt ind eller fremstår brugt, vil du blive nægtet en returnering. Du vil herefter få valget om at betale for en tilbage forsendelse eller lade varen kassere

Annullering af ordre:

Ordren kan kun annulleres, så længe produktionen endnu ikke er påbegyndt. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du fortryder dit køb.

Sådan returnerer du

1. Send os en mail med oplysninger om din returnering.
2. Pak varen forsvarligt ind og send den til vores adresse: 

Tystrup Tryk & Print
Grønlunds allé 112D
2610 Rødovre

 3. Husk at vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse eller faktura.

Det er vigtigt at varen sendes retur til vores adresse og ikke til pakkeshop.

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, refunderer vi beløbet til det anvendte betalingsmiddel inden for 5-7 hverdage.